KVKK Aydınlatma Metni

Hepbaski.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hepbaski.com tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

• Ödeme ve Fatura Bilgileri

• Sipariş ve Teslimat Bilgileri

• Kullanıcı İşlem Bilgileri (sipariş geçmişi, destek talepleri vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında ve belirtilen amaçlar doğrultusunda;

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme kuruluşlarına,

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, müşteri hizmetleri, e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda veya fiziksel olarak toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş ve teslimat süreçleri),

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Meşru menfaat (hizmet kalitemizin artırılması).

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı iletmek için bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@hepbaski.com

• Telefon: +90 534 244 61 97

• Adres: Aktarhüssam Mahallesi Hacıyakup Sokak No:20/A Osmangazi / BURSA