Bu sayfada, kullanıcıların en sık sorduğu sorulara hızlı yanıtlar bulabilirsiniz. Soru ve sorunlarınıza dair detaylı açıklamalar burada yer almakta.
Siparişinizi web sitemiz üzerinden ürün seçerek, kendi hazırladığınız tasarımı yükleyerek veya ekibimize tasarım desteği talebinde bulunarak verebilirsiniz. Ödeme onayı alındıktan sonra siparişiniz üretim sürecine alınır.
Teslimat süreleri her ürünün sayfasında ayrı ayrı belirtilmiştir. Üretim yoğunluğuna ve kalıp durumuna bağlı olarak bu sürelerde 2-3 gün sapma olabilir.
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme sırasında sepetinize otomatik olarak yansıtılır.
Siparişler, ödeme onayı sonrası işleme alınır. Tasarım onayı verilmeden önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Ancak onay verildikten sonra üretime geçildiği için iptal mümkün değildir.
Kişiye özel basılan ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır. Sadece bizden kaynaklanan hatalarda (yanlış kesim, baskı hatası, hasarlı ürün gibi) iade veya ücretsiz yenileme yapılır.
Baskıya alınmadan önce tarafınıza tasarım onayı gönderilir. Onay verilen tasarımlardaki yazım hataları veya tasarıma ait problemlerden müşteri sorumludur. Onay verilmeden hiçbir ürün baskıya alınmaz.
Şu anda sadece Türkiye içine gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı gönderim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
